Gwarancja Plus – dlaczego sami prosimy się o przegląd mieszkania po 12 miesiącach?

Rynkowy standard kontra standard DOMESTA

Kupiłeś nowe mieszkanie. Po kilku miesiącach zauważasz, że okno wymaga regulacji, w rogu sufitu pojawiła się mikroszczelina, a drzwi balkonowe ciężej się domykają. Co robisz? W większości przypadków zaczynasz długą drogę: szukasz kontaktu do działu serwisu, piszesz maile, czekasz na odpowiedź, umawiasz termin i czekasz znowu.

Często nabywcy nowych lokali rezygnuje z dochodzenia swoich praw, bo procedura wydaje się zbyt skomplikowana. Inni nawet nie wiedzą, że mogą zgłaszać usterki w ramach rękojmi dewelopera. W efekcie płacą z własnej kieszeni za rzeczy, które powinny zostać naprawione bezpłatnie.

W DOMESTA uznaliśmy, że ten model jest po prostu niesprawiedliwy. Właśnie dlatego stworzyliśmy program Gwarancja Plus, w którym to my wychodzimy z inicjatywą. Rok po przekazaniu kluczy sami zapraszamy Cię na bezpłatny przegląd techniczny mieszkania. Nie musisz o nic prosić ani niczego udowadniać.

Czym dokładnie jest Gwarancja Plus?

To autorski program DOMESTA, który wykracza poza standardową ochronę wynikającą z przepisów. Każde mieszkanie w naszych inwestycjach jest objęte tym programem automatycznie – bez dodatkowych opłat czy formalności.

Dwanaście miesięcy po odbiorze kluczy zarządca budynku informuje mieszkańców o możliwości umówienia bezpłatnego przeglądu. Nasi fachowcy umawiają się na wizytę w dogodnym dla Ciebie terminie, wspólnie przechodzimy przez mieszkanie i spisujemy ewentualne usterki. Następnie ustalamy plan działania i realizujemy naprawy.

Sprzedajemy nie tylko mieszkania, ale przede wszystkim spokój. Klienci często mówią nam, że w cenie lokalu kupują poczucie bezpieczeństwa na lata. Program Gwarancja Plus jest tego najlepszym dowodem.

Dlaczego przegląd odbywa się właśnie po roku?

Termin dwunastu miesięcy nie jest przypadkowy. Ma solidne uzasadnienie techniczne, które warto zrozumieć. Każdy nowy budynek przez pierwszy rok intensywnie „pracuje”. Konstrukcja osiada, materiały reagują na zmiany temperatury i wilgotności, elementy wykończeniowe dostosowują się do warunków eksploatacji. To zjawisko całkowicie naturalne i niezależne od jakości wykonania.

W praktyce oznacza to, że niektóre usterki w nowym mieszkaniu po prostu nie mogą ujawnić się od razu. Mikropęknięcia na styku ścian i sufitów, konieczność regulacji stolarki okiennej czy drobne niedoskonałości w wykończeniu – to wszystko może pojawić się dopiero po kilku miesiącach użytkowania.

Gdybyśmy przeprowadzali przegląd wcześniej, część problemów pozostałaby niezauważona. Gdybyśmy czekali dłużej, niepotrzebnie przedłużalibyśmy Twój dyskomfort. Rok to optymalny moment, by wychwycić i usunąć wszystko, co wymaga korekty.

Co sprawdzamy i naprawiamy podczas przeglądu?

Lista elementów weryfikowanych w ramach Gwarancji Plus obejmuje wszystkie kluczowe komponenty mieszkania. Oceniamy stan techniczny lokalu oraz prawidłowość funkcjonowania elementów budowlanych i instalacyjnych.

Na życzenie właściciela przeprowadzamy również kontrolę stolarki okiennej i drzwiowej – obszaru, który często wymaga regulacji po pierwszym sezonie grzewczym. Sprawdzamy szczelność, płynność otwierania oraz poprawność działania okuć. W razie potrzeby weryfikujemy także stan instalacji elektrycznej, wodno-kanalizacyjnej, grzewczej i wentylacyjnej.

Oględzinom podlegają również powierzchnie wykończeniowe – ściany, sufity i podłogi – które analizujemy pod kątem pęknięć, zarysowań czy ubytków. Drobne usterki wynikające z naturalnej pracy budynku usuwamy w ramach programu.

Na koniec przeglądu sporządzamy protokół z jego przebiegu, gdzie zapisujemy uwagi, terminy wykonania ewentualnych prac naprawczych oraz zalecenia dotyczące prawidłowego użytkowania lokalu mieszkalnego.

Korzyści, które odczujesz na własnej skórze

Program Gwarancja Plus to dla Ciebie realna wartość. Przede wszystkim oszczędzasz pieniądze. Regulacja okien przez prywatnego fachowca to koszt kilkudziesięciu złotych za sztukę. Naprawa pęknięć czy szpachlowanie to kolejne wydatki. W ramach naszego programu te usługi są bezpłatne.

Oszczędzasz też czas i nerwy. Nie musisz szukać sprawdzonych wykonawców, umawiać terminów ani martwić się jakością napraw. Wszystkim zajmuje się nasz Dział Serwisu, który zna specyfikę budynku i zastosowanych materiałów.

Zyskujesz też spokój ducha, który trudno wycenić. Wiesz, że rok po wprowadzeniu się ktoś profesjonalnie przejrzy Twoje mieszkanie i zadba o każdy detal. To podejście, które w branży deweloperskiej wciąż należy do wyjątków.

Poznaj standard, który daje spokój na lata

Gwarancja Plus to jeden z elementów podwyższonego standardu DOMESTA, ale nie jedyny. Nasze mieszkania wyróżniają się jakością wykończenia, funkcjonalnymi układami i przemyślanym zagospodarowaniem przestrzeni wspólnych.

Jeśli szukasz lokalu w Trójmieście i zależy Ci na deweloperze, który nie znika po przekazaniu kluczy, zapraszamy do naszych biur sprzedaży. Pokażemy Ci, jak wygląda współpraca z DOMESTA na każdym etapie – od pierwszej wizyty po przegląd gwarancyjny.